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Payer avec les Telegram Stars

Telegram n'autorise pas un site à débiter une carte directement. Les Stars sont le moyen de contourner ça : tu les achètes à Telegram avec ta carte, puis tu les dépenses ici. Deux achats, à une minute d'intervalle.

  1. Comment acheter des Telegram Stars par carte de crédit ou de débit

    Dans @PremiumBot, choisis un montant et paie par carte de crédit ou de débit. Visa et Mastercard fonctionnent, tout comme Apple Pay et Google Pay.

    Visa Mastercard Apple Pay Google Pay

    Ouvrir @PremiumBot Ouvrir dans Telegram Web

    Le bot ne s'ouvre pas ? Sur certains iPhone et téléphones Android, @PremiumBot ne s'ouvre pas dans l'appli. Ouvre-le plutôt dans Telegram Web depuis ton navigateur : tu peux y payer par carte de crédit ou de débit.

    Moins cher sur ordinateur. Acheter des Stars dans l'app iPhone ou iPad passe par l'achat intégré d'Apple, et la commission d'Apple s'ajoute au prix. Les mêmes Stars achetées dans Telegram Desktop ou Telegram Web coûtent en général nettement moins.

  2. Étape 2 — les dépenser ici

    De retour sur notre site, choisis ton forfait et appuie sur le bouton de paiement. Telegram s'ouvre avec une facture de notre bot. Confirme-la, et le forfait est sur ton compte avant même que tu sois revenu.

    C'est l'étape qu'on oublie. Acheter des Stars, ce n'est pas nous payer — les Stars restent dans ton compte Telegram tant que tu ne les dépenses pas. Si ton solde ici n'a pas bougé, c'est presque toujours pour ça.

Ce qui se passe ensuite

La page que tu as laissée ouverte repère le paiement toute seule, en général en quelques secondes, et ton solde se met à jour sans rafraîchir. Rien ne se renouvelle : quand la période se termine, elle se termine, et tu ne seras pas redébité.

Pourquoi deux étapes
Les Stars sont la monnaie de Telegram. Telegram les vend contre de l'argent ; nous, nous n'acceptons que des Stars. Personne ici ne voit donc ta carte — les données bancaires vont à Telegram, ou à Apple ou Google, et jamais à nous.

Si quelque chose ne va pas

J'ai payé et rien n'est arrivé
Vérifie d'abord l'étape 2. Acheter des Stars dans Telegram ne fait que recharger ton solde de Stars là-bas — ce n'est pas encore un paiement chez nous. Pour recevoir tes crédits, dépense ces Stars ici : appuie sur le bouton de paiement sur notre site et confirme la facture de notre bot. C'est fait et toujours rien au bout d'une minute ? Écris à @dkocokdfebot avec l'heure du paiement — chaque paiement est enregistré, rien n'est perdu.
J'étais connecté avec un autre compte
La facture est liée au compte qui l'a ouverte, pas à ton nom d'utilisateur Telegram : les crédits vont donc là où tu as appuyé sur le bouton. Si tu étais connecté au mauvais compte, écris-nous et on les déplacera.
Ma carte a été débitée de plus que le prix
Telegram prélève une commission sur les Stars, et sur iPhone Apple en prélève une aussi. Ce qui nous arrive, c'est le prix du forfait ; la différence est pour eux, pas pour nous. Acheter les Stars sur ordinateur évite la seconde commission.
Puis-je être remboursé
Oui, pour un forfait que tu n'as pas utilisé. Écris à @dkocokdfebot. Telegram gère le remboursement lui-même et les Stars retournent sur ton compte Telegram.
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